Binnen GVB zijn we de laatste jaren met een inspirerende professionaliseringsslag bezig binnen het Digitaliserings- en IT-domein. We hebben het dan o.a. over de introductie van onze generieke generieke voertuig ICT-architectuur (GIVA), de Azure cloudgang, het Agile werken, het vervangen van de planningssystemen en een lopend digitaliseringsprogramma. De product teams zijn, met zoveel als mogelijk autonomie, verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van hun verantwoordelijkheidsgebied. De organisatie hanteert hierbij een hybride werkmodel. Enerzijds wordt waar mogelijk wendbaar gewerkt zodat snel ingespeeld kan worden op ontwikkelingen en behoeften van de business. Anderzijds sluiten teams aan op ontwikkelingen die meer een waterval principe volgen.

Dit ga je doen

Of het nu gaat om ICT-vragen vanuit de business, vanuit incidenten of technologische oplossingen, jij hebt of zoekt de antwoorden. Als Applicatie Specialist sta je voor de betrouwbaarheid, de ontwikkeling en de prestaties van onze planningsystemen. Het gaat hierbij om systemen die de organisatie gebruikt om het geheel van het openbaar vervoer in (groot) Amsterdam te plannen, denk aan systemen om de dienstregelingen te maken, de bijbehorende diensten voor ons rijdende collega’s én die de aanpalende domeinen (als bv. reisinformatie, betalen en personeelsadministratie) van de juiste data voorzien. De afgelopen jaren is er hard gewerkt om dit deel van het IT-landschap te vernieuwen door de introductie van het pakket Hastus. We gaan nu gefaseerd live met de verschillende modules, een spannende en uitdagende periode waarin veel van Team Planning gevraagd wordt. Als nieuwe collega in Team Planning draai je actief mee in de project- en beheerwerkzaamheden, signaleer je verbeterpunten en realiseer je verbeteringen. Dat doe je allemaal in een dynamische organisatie die altijd in beweging is en zich bezighoudt met innovatieve, grote infrastructurele projecten en veranderingen die zichtbaar zijn in de organisatie maar ook zeker in de stad. Jouw bijdrage zal dus impact hebben! Als Applicatie Specialist rekenen we daarbij op jouw motivatie, kunde en kennis.

Je ondersteunt de gebruikersorganisatie met als doel een onverstoord operationeel proces. Een deel van dit proces gaat 24*7 door. Dit betekent dat het Team een wachtdienst kent waarin je ca. 1 maal per 3 a 4 weken een week buiten kantoortijden beschikbaar bent in geval van urgente verstoringen. Je onderzoekt, beoordeelt en controleert implementaties van ICT-veranderingen en wijzigingsopdrachten, zowel binnen het domein Planning als die vanuit de andere domeinen komen. Die breng je in kaart door het opstellen van functionele, technische en (cyber)securityspecificaties. Je zorgt voor het uitvoeren van applicatie-, unit- en systeemtesten als onderdeel van de testorganisatie. Verder ben je ook bezig met:

• Het operationeel IT-beheer: incidenten, configuratie en licenties. Je voert met je team regie op de prestaties van onze leveranciers;
• Het bewaken van de voortgang van het productie- en incidentmanagement en de optimalisatie van gebruikers- en capaciteitsbeheer, bv. via evaluaties;
• Monitoren en analyseren van problemen, oplossingen aandragen, ondersteunen en/of coördineren van benodigde verbetering;
• Het borgen van de beste kwaliteit en beschikbaarheid van data en een optimaal prestatiemanagement. Als de prestaties achterblijven, onderken jij de oorzaken, zie je verbeterkansen en kom je met passende oplossingen;
• Het opstellen en onderhouden van beheerdocumentatie, tevens review je gebruikersdocumentatie.

Dit neem je mee

Als Application Specialist maak jij zichtbaar het verschil en durf je te initiatief te nemen. Wij vinden het belangrijk dat je leergierig bent en wilt investeren in je eigen ontwikkeling. Je wilt veranderen en vernieuwen en neemt je Team en de (gebruikers)organisatie daarin mee op een verantwoordelijke en open manier. Om dat te realiseren beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je omgevingsbewust.

Jij bent als echte teamspeler op je best in een klein en interactief Agile team en verder heb je:

• Een hbo/bachelor werk- en denkniveau, ervaring met Hastus/planningssytemen in OV is een pré;
• Ervaring met applicatieontwikkeling en -beheer en toepasbare kennis van informatietechnologie en softwareontwikkelingsprocessen. Kennis van BiSL is een pré
• Een heel goed begrip en gevoel voor wat er in een klein en interactief Agile team van 6-8 collega’s van je gevraagd wordt. Je past goed in een platte doelgerichte organisatie, die de teamgedachte heel belangrijk vindt.

Hier mag je op rekenen

Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dat merk je aan alles. Als GVB-medewerker kun je bijvoorbeeld gratis onbeperkt reizen met het openbaar vervoer van GVB. Je hebt gemiddeld 21 vrije dagen per jaar, dit is afhankelijk van je leeftijd en je kan via ons cafetariamodel vakantiedagen bijkopen. Zo blijven werk en privé prima in balans! En wij bieden je nog meer:

• Een salaris min. € 3.615,- en max. € 5.697,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 10 of 10a) Inschaling vindt plaats o.b.v. opleiding en relevante werkervaring.
• Mogelijkheid om hybride te werken met een thuiswerkvergoeding;
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1.5% levensloopbijdrage plus een goed geregeld pensioen;
• Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 78,22 per maand;
• Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden