Functieomschrijving 

Of het nu gaat om ICT-vragen vanuit de business, vanuit incidenten of technologische oplossingen, jij hebt de antwoorden. Als technische en functionele Application Specialist sta je voor de betrouwbaarheid, de ontwikkeling en de prestaties van onze applicaties. Je achterhaalt niet alleen de oorzaken waarom applicaties soms niet doen wat wij willen, je verrast ons ook met innovatieve en creatieve oplossingen. Jij bent echt uit op het doorontwikkelen van onze IT-producten, die het beste werken voor iedere reiziger en al onze tram- en buschauffeurs. Je signaleert verbeterpunten en je realiseert verbeteringen. Dat doe je allemaal in een dynamische organisatie die altijd beweegt en zich bezighoudt met innovatieve, grote infrastructurele projecten en veranderingen, die zichtbaar zijn en impact hebben. Jouw bijdrage mag daarin niet ontbreken. Als application specialist rekenen we daarbij op jouw kennis. Maar ook als het gaat om:

• het operationeel IT-beheer: incidenten, configuratie en licenties. Daarbij zorg je dat alerts zijn ingesteld in de monitoring software. Je analyseert die alerts en systeemincidenten om de alertinstelling te perfectioneren.
• de voortgang van het productie- en incidentmanagement en de optimalisatie van gebruikers- en capaciteitsbeheer. Je monitort problemen, draagt oplossingen aan en evalueert incidenten.
• de beste kwaliteit en beschikbaarheid van data en een optimaal prestatiemanagement. Als de prestaties achterblijven, onderken jij de oorzaken, zie je verbeterkansen en kom je met pasklare oplossingen.
• het onderzoeken, beoordelen en controleren van implementaties van ICT-veranderingen en wijzigingsopdrachten. Die breng je in kaart door het opstellen van functionele, technische en veiligheidsspecificaties.
• het uitvoeren van applicatie-, unit- en systeemtesten als onderdeel van de testorganisatie.

Functie-eisen

Als application specialist maak jij zichtbaar het verschil en durf je te initiatief te nemen. Wij vinden het belangrijk dat je leergierig bent en wilt investeren in je eigen ontwikkeling. Je bent initiatiefrijk, wilt veranderen en vernieuwen en neemt ons daarin mee op een verantwoordelijke en open manier. Om dat te realiseren beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je omgevingsbewust. Jij bent als echte teamspeler op je best in een klein en interactief Agile team en verder heb je:

• een HBO / bachelordiploma, bij voorkeur met raakvlakken met IT of een relevante vervolgopleiding.
• ervaring met applicatieontwikkeling en -beheer en toepasbare kennis van informatietechnologie en softwareontwikkelingsprocessen.
• door wat er in een klein en interactief Agile team van 6-12 collega’s van je gevraagd wordt. Je past goed in een platte organisatie, die de teamgedachte heel belangrijk vindt.

Arbeidsvoorwaarden

Bij ons is het verrassend aangenaam werken, is de rauwe Amsterdamse cultuur duidelijk voelbaar en zijn we samen op weg naar nóg betere dienstverlening voor onze reizigers en nóg beter werkgeverschap voor onze collega’s. Deze functie is voor 36 uur per week, al is een 32-urige werkweek bespreekbaar.

• Bij een aantrekkelijk werkgever hoort natuurlijk ook een aantrekkelijk salaris! Het salaris voor deze functie is minimaal € 3.244,- en maximaal € 4.869,- (functieschaal 10) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling vindt plaats o.b.v. opleiding en relevante werkervaring. Daar komt nog vakantiegeld, een 13e maand en een 1,5% levensloopbijdrage bij!
• Gratis reizen in Amsterdam met GVB-tram, bus, metro en veerpont;
• Hybride werken, afwisselend op kantoor in Amsterdam of thuis;
• Tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering;
• Mooie vakantieplannen maken? Doen! Je hebt ca. 21 vrije dagen per jaar (afhankelijk van leeftijd);
• Studiefaciliteiten, waardoor je kunt blijven groeien. Jouw loopbaan is jouw verantwoordelijkheid, dus pak die kans!;
• Je kunt deelnemen aan onze collectieve zorgverzekering. Handig want je krijgt korting;
• En voor later….. je krijgt van ons een uitstekende pensioenregeling bij ABP.

Je ontvangt uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum van ons een reactie met betrekking tot de sollicitatieprocedure.

Wij selecteren sollicitanten op basis van talent. Je brengt jouw kwaliteiten, ervaring, achtergrond, leeftijd, geaardheid of arbeidsbeperking mee. Diversiteit verwelkomen we.