senior Functioneel Beheerder Planning

Vacature, HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

Eric Meijer

06-10949550
Solliciteren

Vacature senior Functioneel Beheerder Planning

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

Je bent met het team verantwoordelijk voor functionele ondersteuning waar je collega’s en uiteindelijk de reizigers van afhankelijk zijn.

Ben jij de geschikte kandidaat?

Solliciteer direct op deze vacature

Jouw contact bij GVB:

Eric Meijer

senior Recruiter Techniek, Staf & ICT

06-10949550 LinkedIn

Afdelingsinformatie

In Amsterdam zijn iedere dag vele duizenden mensen onderweg. Met een uitgebreid netwerk van tram-, bus-, metrolijnen en veerverbindingen zorgt GVB dat vele reizigers snel, veilig en comfortabel op hun plaats van bestemming komen. Verschillende systemen zorgen ervoor dat dit proces beheersbaar en overzichtelijk blijft. Alle afdelingen binnen GVB maken in meer of mindere mate gebruik van de beheerde systemen. De afdeling Functioneel Beheer is verantwoordelijk voor het functioneel onderhoud van deze systemen, het datamanagement, het leveren van rapportages en vervult een belangrijke rol bij het testen van nieuwe applicaties en releases. Naast systemen benodigd voor exploitatie van het openbaar vervoer beheert de afdeling ook andere systemen, waaronder registratietools, internet en intranet. De afdeling vervult een adviserende en coördinerende rol bij nieuwe ontwikkelingen. Voor deze afdeling, opererend in een uitdagende en complexe omgeving die continu in beweging is met ruimte voor vrijheid, verantwoordelijkheid en vernieuwing, zoeken wij een senior Functioneel Beheerder voor het beheren van onze applicatie en processen waarmee wij het planningsproces van de exploitatie mee bedienen. Jij bent een senior Functioneel Beheerder Planning die, behalve proactief bijdraagt aan inhoudelijke verbeteringen ook initiatieven neemt om de afdeling verder te professionaliseren.

Functieomschrijving
Binnen een team ben je verantwoordelijk voor functionele ondersteuning waar jouw collega’s en uiteindelijk de reizigers van afhankelijk zijn. Hier vallen onder andere de volgende taken onder:
- Je biedt tweedelijnsondersteuning bij productieproblemen en –verstoringen en neemt een intermediairrol tussen gebruikers en de ICT-afdeling;
- Je bent analytisch en zelfstandig in staat informatieanalyses uit te voeren, resultaatgericht, accuraat en besluitvaardig, en een grote mate van creativiteit;
- het coördineren van functionele wijzigingen van het begin van het proces tot aan de invoering;
- voorbereiden van software releases;
- initiëren, meedenken en adviseren van wijzigingen over de hele keten;
- deelname aan projecten op het gebied van nieuwe of bestaande applicaties;
- het actief inbrengen van kennis en ervaring in overlegstructuren/bijeenkomsten;
- het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit en het opstellen van adviezen m.b.t. functionele en technische verbeteringen;
- het vertalen van business requirements naar IT-mogelijkheden, die je analyseert en uitwerkt in functionele specificaties en een advies over eventuele alternatieven;
- uitvoeren van FAT en ondersteunen van gebruikers bij GAT;
- opstellen documentatie (testscenario’s, testrapportage, gebruikershandleidingen).
 
Functie-eisen
Jij hebt een afgeronde HBO opleiding richting Bedrijfskunde, Business IT & Management of Informatica. Je bent gecertificeerd in ITIL en/of BISL en hebt ervaring met alle functioneel beheerprocessen. Ervaring met plannings- en/of logistieke systemen is een pré. Jij bent een stevige persoonlijkheid die zich staande weet te houden in een dynamische omgeving. Proactief, oplossingsgericht, daadkrachtig en minimaal 5 jaar werkervaring in een complexe IT-organisatie. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:
- analytisch;
- zelfstandig en proactief kunnen werken;
- coördinerend en communicatief vaardig, motiverend tot verbetering;
- beheersing van de Engelse taal;
- inlevingsvermogen in processen en gebruikerssituaties;
- kritisch naar anderen en jezelf;
- open en integer.

 Arbeidsvoorwaarden
- het salaris voor deze functie is, afhankelijk van ervaring, minimaal € 3.337,- en maximaal € 4.916,- (functieschaal 10A) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. 
- goede secundaire voorwaarden zoals een 13de maand, bijdrage in de ziektekostenverzekering, goede pensioenregeling bij ABP, studiefaciliteiten waardoor je kunt blijven groeien, gratis reizen binnen Amsterdam.

Contactinformatie

Meer informatie over de functie kan worden ingewonnen bij Eric Meijer, senior Recruiter Techniek, Staf & ICT, tel 06-109 49 550. De procedure bestaat uit twee selectiegesprekken. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 20 juli 2019
Je ontvangt uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum van ons een reactie met betrekking tot de sollicitatieprocedure.

Wij selecteren sollicitanten op basis van talent. Je brengt jouw kwaliteiten, ervaring, achtergrond, leeftijd, geaardheid of arbeidsbeperking mee. Diversiteit verwelkomen we. Een online screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.
info : Privacy statement GVB
info : Sollicitatiecode GVB
GVB verbindt Amsterdam : onze ambities - zo moet openbaar vervoer zijn.

Op de hoogte blijven van nieuwe vacatures bij GVB? Maak een Job Alert aan of volg GVB op LinkedIN.

Andere interessante vacatures

senior Functioneel Beheerder BI / Business Intelligence

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

ICT

Werken in een uitdagende omgeving die continu in beweging is met ruimte voor vrijheid, verantwoordelijkheid en vernieuwing.

  • Business Intelligence
  • interactie met de business en technisch beheer
  • uitdagende en complexe omgeving

Systeembeheerder

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

ICT

ICT Operatie voegt belangrijke waarde toe aan het Openbaar Vervoer in een High-Tech (Cloud) omgeving.

  • High-Tech (Cloud) omgeving
  • Agile
  • IT servicemanagement

Functioneel Beheerder Reisinformatie

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

ICT

Geen traditioneel beheer maar veel interactie met de business en technisch beheer.

  • dynamische omgeving
  • reisinformatie
  • nieuwe ontwikkelingen