senior Functioneel Beheerder Reisinformatie

Vacature, HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

Eric Meijer

06-10949550
Solliciteren

Vacature senior Functioneel Beheerder Reisinformatie

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

Je bent met het team verantwoordelijk voor functionele ondersteuning waar je collega’s en uiteindelijk de reizigers van afhankelijk zijn.

Salarisindicatie

€3.479,- tot €5.125,-

Studiefaciliteiten

Ja

Carrièreniveau

Senior

Ben jij de geschikte kandidaat?

Solliciteer direct op deze vacature

Jouw contact bij GVB:

Eric Meijer

senior Recruiter Techniek, Staf & ICT

06-10949550 LinkedIn

Afdelingsinformatie

In Amsterdam zijn iedere dag vele duizenden mensen onderweg. Met een uitgebreid netwerk van tram-, bus-, metrolijnen en veerverbindingen zorgt GVB dat vele reizigers snel, veilig en comfortabel op hun plaats van bestemming komen. Verschillende systemen zorgen ervoor dat dit proces beheersbaar en overzichtelijk blijft. Alle afdelingen binnen GVB maken in meer of mindere mate gebruik van de beheerde systemen. De afdeling IT is verantwoordelijk voor het functioneel & technisch onderhoud van deze systemen, het datamanagement, het leveren van rapportages en vervult een belangrijke rol bij het testen van nieuwe applicaties en releases. Naast systemen benodigd voor exploitatie van het openbaar vervoer beheert de afdeling ook andere systemen, waaronder registratietools, internet en intranet. De afdeling vervult een adviserende en coördinerende rol bij nieuwe ontwikkelingen. Voor deze afdeling, opererend in een uitdagende en complexe omgeving die continu in beweging is met ruimte voor vrijheid, verantwoordelijkheid en vernieuwing, zoeken wij een senior Functioneel Beheerder om bij te dragen bij te dragen aan het beheren van de reisinformatieketen en applicaties.
 
Functieomschrijving
Werken in een uitdagende omgeving die continu in beweging is met ruimte voor vrijheid, verantwoordelijkheid en vernieuwing. Geen traditioneel beheer maar veel interactie met alle IT disciplines ondergebracht binnen een Agile team. Alle onderdelen binnen GVB maken in meer of mindere mate gebruik van de beheerde systemen en/of de rapportages uit deze systemen. De afdeling vervult dan ook een zeer centrale rol binnen de organisatie. Voor de afdeling IT zoeken wij een senior Functioneel Beheerder die proactief bijdraagt aan het goed laten werken van onze reisinformatieketen en applicaties zodat onze reizigers de juiste reisinformatie tot zich krijgen. Je werkt binnen het IT domein van GVB en bent onderdeel van het Agile team reisinformatie. 

Je bent met het team verantwoordelijk voor functionele ondersteuning waar je collega’s en uiteindelijk de reizigers van afhankelijk zijn.
- deelname aan projecten op het gebied van nieuwe of bestaande applicaties;
- analytisch en zelfstandig in staat informatie-analyses uit te voeren, resultaatgericht, accuraat en besluitvaardig, en een grote mate van creativiteit;
- initiëren, meedenken en adviseren van wijzigingen over de hele keten;
- het vertalen van business requirements naar IT mogelijkheden, die je analyseert en uitwerkt in functionele specificaties en een advies over eventuele alternatieven;
- het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit en het opstellen van adviezen m.b.t. functionele en technische verbeteringen;
- het coördineren van functionele wijzigingen van het begin van het proces tot aan de invoering;
- opstellen documentatie (testscenario’s, testrapportage, gebruikershandleidingen).
- uitvoeren van FAT en ondersteunen van gebruikers bij GAT;
- voorbereiden van software releases;
- het actief inbrengen van kennis en ervaring in overlegstructuren/bijeenkomsten;
- biedt tweedelijnsondersteuning bij productieproblemen en –verstoringen en neemt een intermediairrol tussen gebruikers en de ICT afdeling;
 
Functie-eisen
Jij hebt een afgeronde HBO opleiding richting Bedrijfskunde, Business IT & Management of Informatica. Je bent gecertificeerd in ITIL en/of BISL en hebt ervaring met alle functioneel beheer processen. Je hebt een stevige affiniteit met techniek. Jij bent een stevige persoonlijkheid die zich staande weet te houden in een dynamische omgeving. Proactief, oplossingsgericht, daadkrachtig en minimaal 5 jaar werkervaring in een complexe IT organisatie. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:
- analytisch;
- zelfstandig en proactief kunnen werken;
- coördinerend en communicatief vaardig, motiverend tot verbetering;
- beheersing van de Engelse taal;
- inlevingsvermogen in processen en gebruikerssituaties;
- kritisch naar anderen en jezelf;
- open en integer. 
 
Arbeidsvoorwaarden
- het salaris voor deze functie is, afhankelijk van ervaring, minimaal € 3.479,- en maximaal € 5.125,- (functieschaal 10A) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. 
- goede secundaire voorwaarden zoals een 13de maand, bijdrage in de ziektekostenverzekering, goede pensioenregeling bij ABP, studiefaciliteiten waardoor je kunt blijven groeien, gratis reizen binnen Amsterdam.

Contactinformatie

Meer informatie over de functie kan worden ingewonnen bij Eric Meijer, senior Recruiter, tel  06-10949550. De procedure bestaat uit twee selectiegesprekken. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 25 januari 2020.
Je ontvangt uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum van ons een reactie met betrekking tot de sollicitatieprocedure.

Wij selecteren sollicitanten op basis van talent. Je brengt jouw kwaliteiten, ervaring, achtergrond, leeftijd, geaardheid of arbeidsbeperking mee. Diversiteit verwelkomen we. Een online screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Op de hoogte blijven van nieuwe vacatures bij GVB? Maak een Job Alert aan of volg GVB op LinkedIN en Facebook.

Wij zoeken zélf naar onze nieuwe collega, acquisitie (door bijvoorbeeld recruitmentbureaus) kunnen wij niet waarderen.

Hoofdkantoor GVB

Arlandaweg 106, Amsterdam

Andere interessante vacatures

senior Functioneel Beheerder Hastus

HBO / Bachelor, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

ICT

In deze prachtige stad bewegen we ons al jaren. Hebben we bijna elke Amsterdammer wel een keer naar zijn of haar bestemming gebracht.

  • plannings- en depotmanagementapplicaties Hastus
  • adviserende en coördinerende rol bij nieuwe ontwikkelingen
  • uitdagende en complexe omgeving die continu in beweging is

Product Owner Assets

HBO / Bachelor, WO / MSc, 32 tot 36 uur per week, Amsterdam

ICT

In deze prachtige stad bewegen we ons al jaren. Hebben we bijna elke Amsterdammer wel een keer naar zijn of haar bestemming gebracht.

  • Openbaar Vervoer in een high-tech omgeving
  • MVO
  • partner van de stad