Niels heeft ongeveer 10 jaar gewerkt als automonteur bij diverse bedrijven. Niels had zin in iets nieuws en voor een typisch Amsterdams bedrijf werken, dat leek hem heel erg leuk. Hij zag de vacature van werkvoorbereider en vond zichzelf wel in het profiel passen.

Als werkvoorbereider ben je aan de ene kant bezig met administratie, zoals het afhandelen van werkorders en het bestellen van onderdelen en gereedschappen zodat de monteurs altijd de juiste spullen hebben om hun werk te doen. Daarnaast is het zijn taak om onderhoud en reparaties zo te plannen, dat er voldoende bussen beschikbaar blijven voor de exploitatie. Niels is bewust gestopt met het monteursvak. Hij wilde andere dingen leren, zoals organisatie, communicatie en planning. Hij vindt het leuk om de spil te zijn tussen uitvoerende collega’s, magazijn en management. Het is wel makkelijk dat hij zelf monteur is geweest. Als monteurs bij hem komen om bepaalde onderdelen te bestellen, dan weet hij waar ze het over hebben. Het is interessant om te zien dat je functioneert als schakel in een groter geheel, je doet het echt samen. Zijn collega’s zijn heel geduldig en staan altijd klaar om hem met van alles te helpen.