Zet de volgende stap als BOA handhaver bij GVB

Als handhaver bij GVB houd je je bezig met de handhaving van de wet (en het besluit) Personenvervoer 2000.  Je werkzaamheden lopen uiteen:

• Je voert repressieve kaartcontrole en handhavingsactiviteiten uit volgens het vastgestelde beleid en wettelijke regelgeving. Je controleert op correct betalings- en reisgedrag van de reizigers (kaartcontrole).
• Je ondersteunt de exploitatie met activiteiten zoals
  • Het lichten van de camerabeelden uit de voertuigen (bus,tram, metro, pont).
  • Assisteren van het OV op straat bij calamiteiten zoals; aanrijdingen, wegafzettingen, bovenleidingbreuk, grote verstoringen, ontruimingen.
  • Oefenen van noodplannen zoals station ontruimingen.
  • Service verlenen aan de reizigers, zoals het wegwijzen van de reizigers.
  • Crowdcontrol bij grote evenementen, denk aan de Arena, Ziggo dome, Open air.
  • (Eerste) opvang van rijdend personeel bij ernstige calamiteiten.
  • Handhaven van onze bedrijfsregels.

Daarnaast kun je leuke bijtaken doen voor je ontwikkeling, zoals

• Scholierenvoorlichter
• Mentor
• Lijnadoptant
• Noodplaninstructeur

Eerst volg je de BOA domein 4 opleiding. Dit duurt ongeveer vier maanden. Dit bestaat uit verschillende onderdelen:

• de BOA-theoretische opleiding,
• de RTGB (regeling toets geweldsbevoegheid)
• de G&BT (gespreks- en benaderingstechnieken).

De opleiding is anderhalve dag per week. De rest van de week loop je mee en krijg je training ‘on the job’. Je bent gekoppeld aan een aantal mentoren die jouw ontwikkeling volgen en bij wie je terecht kan. Je rondt je BOA-opleiding af met een officieel examen. Als je geslaagd bent word je beëdigd. Dan mag je officieel je taken uitvoeren als handhaver voor GVB.

Na de BOA-opleiding start je met een aantal verplichte trainingen, zoals verkeersregelaar, LEH levensreddend handelen, opvang en nazorg en metro langs de baan.

Nee, in het eerste jaar wordt je opgeleid om kaartcontrole te doen. Daarna word je opgeleid voor surveillancediensten op de (otto)wagen. Dit duurt ongeveer 4 maanden tot een half jaar. Na het afronden van dit traject ben je ben je volwaardig handhaver en draag je twee strepen op je uniform.

Je werkt volgens een rooster in verschillende diensten. In principe werk je 36 uur. Als er plek is, kun je ook 24, 28 en 32 uur per week te werken. Gedurende je opleiding moet je wel fulltime beschikbaar zijn. In de eerste zes maanden van je opleiding werk je met name overdag, maar het kan zijn dat je in het kader van de opleiding weleens meedoet met een actie of evenement in de avond.

Je hebt elk jaar opleidingen die je moet volgen.

• Regeling Toetsing Geweldsbeheersing (RTGB) moet je elk jaar volgen
• Opvang en nazorg, 1 keer in de 2 jaar
• Levensreddend Handelen (LEH), 1 keer in de 2 jaar.
• Weerbaarheidstraining, 1 keer per 2 jaar

Ja, je krijgt direct salaris als je de opleiding ingaat. Je werkt en leert tegelijk.

Als starter moet je eerst opgeleid worden. Het eerstvolgende moment hiervoor is in februari 2027.

Ja, als handhaver kom je gewoon in dienst bij GVB. In principe begin je met een arbeidscontract voor één jaar met de intentie om dat bij goed functioneren te verlengen naar een vast contract.